מדיניות פרטיות

מבוא

  1. הומי נדלן (א.ע.ר) בע”מ, ח.פ. 514249630 (“החברה”) היא הבעלים של אתר: homytlv.com (“האתר”).
  2. החברה מפעילה עסק להשכרת דירות לטווח קצר ומלונות (להלן “העסק”). –  HOMY מפעילה את כלל נכסי החברה – לרבות דירות בתל אביב וירושלים ומלונות (כגון מלון אלגרו ומלון פלורנטין האוס).
  3. מטרת האתר היא להעניק שירותים שונים בקשר עם העסק, כמפורט בתנאי השימוש של האתר (“תנאי השימוש”).
  4. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר כיצד החברה פועלת בכל הקשור למידע שנמסר לה על ידי המשתמשים במסגרת השימוש באתר.
  5. החברה תפרט במסמך זה את סוגי המידע הנאסף במסגרת האתר, לרבות באמצעים חיצוניים, ואת מטרת האיסוף. כמו כן תפורטנה זכויות המשתמשים בנוגע למידע האישי.
  6. החברה תשמור על המידע אודות משתמשי האתר, לא תסחור בו, לא תמכור אותו ולא תעבירו לאחרים אלא בהתאם למדיניות זו, תנאי השימוש, הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, כנוסחו לאחר תיקון מס’ 13 (2025), חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ”ב-1982, וכל הוראה חוקית או רגולטורית אחרת החלה על החברה.
  7. מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר ומהסכמים אחרים בין המשתמש לחברה.
  8. החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות בהתאם לשיקול דעתה, באמצעות עדכון באתר.
  9. משתמש שאינו מסכים למדיניות זו, רשאי שלא למסור מידע. עם זאת, ייתכן שאי-מסירת מידע תגרום לכך שהחברה לא תוכל לספק את השירותים במלואם.
  10. האמור במדיניות זו מתייחס לכל המשתמשים, בלשון זכר ויחיד לצורכי נוחות בלבד.

המידע שנאסף

  1. המשתמש נדרש למסור מידע לצורך ביצוע הזמנה באתר, יצירת קשר עמו לקראת או במסגרת האירוח, או לצירופו למועדון הלקוחות.
  2. המידע עשוי לכלול: שם מלא, כתובת, פרטי קשר, דוא”ל, תאריך לידה, ופרטים נוספים לפי הצורך.
  3. בהתאם להגדרת החוק המעודכנת, מידע אישי כולל גם נתונים המאפשרים זיהוי במאמץ סביר (כגון כתובות IP, מזהים טכנולוגיים, נתוני מיקום). מידע אישי רגיש כולל, בין היתר, מידע רפואי, גנטי, פיננסי, נתוני שכר, הערכות אישיות, נטייה מינית ופרטים נוספים המוגדרים בחוק.
  4. המשתמש מצהיר כי המידע שנמסר על ידו נכון, מלא ומדויק, ומוסר אותו עבור עצמו בלבד.
  5. אין חובה חוקית למסור את המידע; מסירתו תלויה בהסכמת המשתמש.
  6. ייתכן שיוצעו באתר שירותים חיצוניים של גורמי צד שלישי אשר יאספו מידע אישי; החברה אינה אחראית לשימושם במידע. מומלץ למשתמשים לעיין במדיניות הפרטיות של אותם גורמים.

שימוש במידע

  1. החברה רשאית להשתמש במידע לצורך יצירת קשר עם המשתמש, עדכון בדבר פעילות החברה, שליחת ניוזלטרים, הצעות שיווקיות ושירותים, וכן התאמת השירות לצורכי המשתמש – הכול בכפוף לדין.
  2. בהתאם לתיקון החדש, שימוש במידע אישי מחייב הסכמה מדעת, מפורשת וברורה של המשתמש. המשתמש יקבל יידוע פרטני לגבי מטרות העיבוד, זהות הגורמים המעבדים, אפשרות הסירוב ותוצאותיו.
  3. החברה רשאית לעשות שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעול האתר, סטטיסטיקה, התאמה אישית ואבטחת מידע.
  4. המשתמש רשאי בכל עת לבקש להפסיק קבלת תכנים שיווקיים, באמצעות קישור להסרה או פניה ישירה לחברה.

אבטחת מידע

  1. החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים בהתאם לסטנדרטים המקובלים ולדין, לצמצום סיכון של גישה בלתי מורשית למידע.
  2. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת. החברה לא תישא באחריות לנזק או אובדן עקב חדירה לא מורשית או שימוש בלתי חוקי במידע.
  3. ככל שהחברה מחזיקה מאגר מידע גדול או מידע רגיש בהיקף נרחב, תחול עליה חובת מינוי ממונה על הגנת הפרטיות (DPO), אשר יהיה מוסמך לפקח על עיבוד המידע ולקיים קשר עם רשות הגנת הפרטיות.

עיון במידע, תיקון ומחיקה

  1. בהתאם לחוק, המשתמש רשאי לעיין במידע אודותיו המוחזק בידי החברה, ולבקש את תיקונו אם הוא שגוי, לא שלם או לא מעודכן.
  2. המשתמש רשאי לבקש מחיקה של מידע אישי מסוים, וכן לבטל הסכמה לשימוש בדיוור ישיר ובפרסום.
  3. סמכויות האכיפה הורחבו בתיקון 13: רשות הגנת הפרטיות מוסמכת להטיל קנסות מנהליים (עד 5% מהמחזור), להטיל פיצוי כספי ללא הוכחת נזק (עד 15,000 ש”ח), ואף לנקוט הליכים מנהליים או פליליים במקרים חמורים.

יצירת קשר

לכל פניה הנוגעת למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות לכתובת הדוא”ל:
members@homytlv.com

***

עדכון אחרון: [02.09.2025]